コンテンツマーケティング研究所

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33のTipsから見えるBtoBマーケティング取り組みへの姿勢

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B2Bマーケティングのコツ

オンラインマーケティングを手掛けるTopRankのサイトで、BtoBマーケティングに関するeBookが公開されました。コンテンツマーケティングの第一人者やIBMのマーケターなど、33人がB2Bマーケティングのコツを語っています。
このeBook、33名もの意見を載せていることから、それぞれで深く掘り下げた内容とはなっていませんが、複数のマーケターが口をそろえて語っていることが見えてきます。
それらを中心にBtoBマーケティングに取り組む際の姿勢について挙げてみました。

集約すると次の4点です。

みなさんが日々の業務で念頭におかれていることと共通するでしょうか。

BtoCのマーケティング手法に学ぶことはたくさんある

BtoBマーケティングにおいても顧客は結局のところ組織に属するひとりの人間です。未知の生物のように扱わず、自分と同じ人間であることを意識するとよいでしょう。

この点を考えると、BtoBもBtoCも大きくは変わらないということで、BtoCのマーケティング手法に学ぶことはたくさんあります。

顧客を主人公にしたストーリーを

語るより、聞きなさい。顧客の立場に立って、彼らの課題をどのように解決できるかを考えよ。」
なんだか、営業の基本として言われそうな言葉ですね。そして、顧客を中心にしたストーリーを作りましょう。

工夫を凝らし、ツールを使いこなせ

日々のアイデアのメモ、シェアや、顧客とのコミュニケーションまでツールを使いましょう。
情報収集には、RSSリーダーやFacebookなどが一般的ですね。vingowというツールが2012年10月から本格的に展開するようで要チェックです。
vingowとは「TwitterやFacebookなどのソーシャルメディアから抽出した情報をもとに、注目すべきニュース記事を一覧表示するキュレーションエンジン。」 のことで、ユーザーに合った情報を自動的に収集してくれます。

基本に忠実に

テクノロジーは日々変わっていきます。それらを追うことも大事ですが、基本は絶対忘れないようにしたいものです。顧客をエンゲージするためのフィロソフィー(=基本)は変わりません。

興味のある方かたは目を通してみてください。
33個のTipsは以下に記載しておきますね。


33 B2B Marketing Innovators and Their Topics:

1. Customer = Hero – Ann Handley
2. Engaging Content – Michael Brenner
3. Stop Talking & Listen – Joe Pulizzi
4. Study Deeply – Christopher Penn
5. Be First & Fail – Rob Yoegel
6. Actively Adapt – Amber Naslund
7. Remarkability – Alan Belniak
8. Do the Unexpected – C.C. Chapman
9. Borrow Freely – Roberta Rosenberg
10. Automation Tools – Kathleen Christoph
11. Have Understanding – Mack Collier
12. Buyers Are People Too – Amanda Maksymiw
13. Steal Shamelessly – Ellen Valentine
14. Create A Theme – Paul Gillin
15. Honest & Factual – Jeane Hopkins
16. Uncover the Truth – Adele Revella
17. I’m Eric Granof – Eric Granof
18. Use Web Data – Chad Horenfeldt
19. Customer Needs – Susan Emerick
20. Talk To Customers – Matt T. Grant
21. Stick To Basics – Lou Imbriano
22. Serve Up Information – Shelly Kramer
23. Innovation Day – Mark Rice
24. White Paper Rut – Corey O’Loughlin
25. Awesome Audiences – Tom Fishburne
26. Tell Stories – Tim Washer
27. B’s & C’s Are People – Dave Thomas
28. Be Creative – Kami Huyse
29. Flexible Content Plan – Marti Konstant
30. Listen for Gold – Lee Odden
31. Appeal to People – Lynn O’Connell
32. Proof of Quality – Scott Williamson
33. Likes VS. Shares – Joe Yeager

参照記事:B2B Marketing Innovation eBook – Break Free of Boring B2B With These 33 Tips


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